A Maior Loja Virtual Especializada na Venda de Colchões e Moveis na Internet.Empresa do setor comercial, localizada em Rio de Janeiro – RJ, contrata:
Assistente BackOffice - SAC
Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Jornada Período Integral
Atuar na orientação e auxílio do atendimento ao cliente pós venda via telefone, e-mail e chat.
Verificar e analisar as reclamações recebidas. Buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retornar ao cliente com solução, além de acompanhar as ocorrências garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações em geral e no esclarecimento de dúvidas.
Boa Fluência Verbal, Dicção e Expressão. Habilidade com Negociação.
Agilidade de Raciocínio. Ser Comunicativo, ter Dinamismo e Iniciativa.
Excelente Digitação. Pleno Uso de Navegação na Internet.
Fácil acesso ao local de trabalho
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Experiência Comprovada na área e Cursos na Área de Telemarketing e Atendimento de Sac.Aplicações de Escritório: Pacote Office.
Local de trabalho: Penha
Horário de trabalho: Seg/Sex das 08:45 as 18:05 e aos sáb das 08:45 as 13:05
Salário: R$900,00
Benefícios: VT, Refeição no local e Plano de saúde(opcional).
Interessados e dentro do perfil da vaga, favor enviar curriculo NO CORPO DO E-MAIL para crc.curriculo@gmail.com colocando no campo assunto a vaga em questão.
Obrigada !
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