SUPERVISOR DE ATENDIMENTO !!!

Empresa do setor de Serviços com 33 anos de atuação no mercado seleciona gestores para atuar em Call Center Receptivo e Ativo. É imprescindível que o profissional tenha superior completo e vivência na Gestão de Call Center.

 

Requisitos

·         Ensino Superior completo;

·         Sólidos Conhecimentos de pacote Office;

·         Domínio para desenvolver e mensurar indicadores

              

 Atividades

·         Gestão dos operadores (viabilização e otimização das rotinas);

·         Desenvolvimento e acompanhamento de metas e ações para os resultados;

·         Acompanhamento dos indicadores e ações de melhoria;

·         Criação e reporte dos relatórios de performance

·         Criação de procedimentos sempre que necessário

·         Desenvolvimento de equipe e treinamento dos operadores;

Salário: R$ 4.040,00

Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação, VT, Assistência Médica e  Odontológica, Seguro de vida, Assistência funeral,  Auxilio Babá e PLR.

Local de trabalho: São Cristóvão
Horário: segunda à sexta de 08 às 17h e sábado de 08 até 12:00h

Aqueles que estiverem dentro do perfil deverão encaminhar seu currículo para: rh@sinaf.com.br informando no assunto o código SUPBP.